Доставка и оплата

 

РЕЖИМ РАБОТЫ ОТДЕЛА ДОСТАВКИ

пн. – пт.: 9:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 12:00

 

ИНТЕРВАЛЫ ДОСТАВКИ

Вы можете выбрать удобный для вас интервал времени доставки заказа

По городу

пн. – пт.: 10:00 – 15:00
  13:00 – 19:00
сб. – вс.: 10:00 – 12:00

 

По области:

пн. – пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 12:00

 

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА ДЕНЬ В ДЕНЬ*

Доставим сегодня с 14:00 до 18:00
до 14.9 кг – 450 руб.
от 15 кг до 29.9 кг – 650 руб.
от 30 кг до 99.9 кг – 850 руб.
              Доставим за 3 часа
до 30 кг – 1000 руб.


* Заявки принимаются Пн – Пт с 8:00 до 12:00.
Доставка осуществляется в пределах Пензы

 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ, РУБ

Вес       По городу       По области
от 0 до 14,9 кг       290       490 + 12 руб за км
от 15 до 29,9 кг       350       590 + 12 руб за км
от 30 до 99,9 кг       650       900 + 12 руб за км
от 100 до 199,9 кг       1000       1300 + 12 руб за км
от 200 до 499,9 кг       1950       2250 + 12 руб за км
от 500 до 1000 кг       2600       2900 + 12 руб за км

 

ПОДЪЁМ ЗАКАЗА

Магазин fasad.shop предлагает дополнительные услуги подъема заказа на этаж. Подъем осуществляется на лифте либо пешком. Условия и стоимость услуги зависят от веса товара.

До 30 кг – подъем осуществляет курьер

Заказ весом до 12 кг – до квартиры бесплатно;

Заказ весом от 12 до 30 кг – доставка до подъезда, подъем нашим курьером на лифте – 100 руб., если нет лифта – 30 руб./этаж;

От 30 до 1000 кг – подъем осуществляет грузчик

Услуги грузчика предоставляются только в пределах Пензы с 10:00 до 18:00 по будням. Оформить заявку на услугу можно до 15:00 дня, предшествующего дате доставки. Общий вес заказа не должен превышать 1000 кг, а вес каждого товара – 35 кг.

Общий вес заказа, кг       Стоимость подъема на лифте, руб.       Стоимость подъема без лифта, руб.
29,9       100       100 + 30 х Количество этажей
99,9       250       250 + 30 х Количество этажей
199       400       400 + 30 х Количество этажей
1000       800       800 + 30 х Количество этажей

 

САМОВЫВОЗ

пн. – пт.: 9:00 – 17:00

Со склада по адресу: г. Пенза, ул. Калинина, 118

 

ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ

  1. Заказ будет доставлен в удобный для вас день с временным интервалом не менее 4 часов, заранее согласованным с менеджером нашего магазина.
  2. В день доставки вы получите смс-уведомление с номером заказа, именем курьера и его номером телефона. Затем курьер позвонит вам и уточнит время приезда.
  3. Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером.
  4. Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.
  5. При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.
  6. Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.
  7. После получения товара вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что вы приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации.
  8. Вместе с заказом вы получаете:
    • товарный и кассовый чеки — для физических лиц;
    • оригинал счета, накладную, счет-фактуру — для юридических лиц;
    • гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.

 

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ (ТК)

Для доставки транспортной компанией при заказе укажите Ваш паспорт.

Почта России: отправка по средам и пятницам каждую неделю

Другие ТК: с понедельника по субботу ежедневно.

Доставку до подъезда можно заказать отдельно на сайте транспортной компании, например когда Ваш заказ уже будет в пути.

Эта услуга оплачивается дополнительно согласно расценкам выбранной транспортной компании.

Доставку заказа Вы сможете отслеживать по трекеру.

ТК Деловые линии       Отследить груз
ТК ПЭК       Отследить груз
ТК КИТ       Отследить груз
ТК РАТЭК       Отследить груз
ТК Энергия       Отследить груз
ТК Желдорэкспедиция       Отследить груз

 

 

Контакты

МОСКВА +7(495)1311-880

ПЕНЗА +7(8412)220-880

Режим работы: пн.-суб. c 8:00 до 17:00

Адрес: г. Пенза, ул. Калинина, 118

Адрес: Московская обл., д. Малышево д. 104/1

E-mail:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.